住客点评>>
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好评很安静，房间布局很别致，早餐特别丰盛，时个度假的好地方。
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好评多次入住，环境好，服务周到，就是价格越来越贵了。
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好评好像前些时评论过的，咋还让我评论啊。就再说一下吧。非常失望！！！1200多的价格住了...
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好评唯一的优点就是面积大、带露台。感觉泡池卫生无人维护、泡池与卧室间的门是磨砂的玻璃门，...
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好评很好很强大，还来这里玩
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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抚仙湖悦椿度假酒店交通指南
酒店位于澄江县环湖北路，周边有抚仙湖公园、林海公园，环境舒适。
【前往酒店】：
- 距离昆明火车站62公里，乘坐出租车至南部客运站，换乘昆明到澄江的公车，到达澄江后在明珠酒店门口坐2路车直达酒店；
- 距离昆明长水国际机场约95公里，乘坐出租车约1.5小时。
【酒店周边信息】：
- 至抚仙湖公园、林海公园，乘坐公交车约30分钟。